Spedizione

POLITICA DI SPEDIZIONE:

Tempo di trattamento:

Noi di JFL Diamonds & Timepieces comprendiamo quanto sia importante ricevere gli articoli acquistati in tempo, in modo sicuro e protetto. Pertanto, tutti i nostri ordini vengono spediti entro 24-48 ore lavorative dopo che il pagamento è stato cancellato e confermato. Potrebbero essere necessari tempi di elaborazione aggiuntivi in caso di richieste di modifica o personalizzazione da parte del cliente o se l'ordine viene spedito a un indirizzo internazionale.

I tempi di gestione ed elaborazione non vengono calcolati nel tempo di transito quando si passa a un metodo di spedizione accelerato. Ad esempio, se il 2^nd L'opzione di spedizione in giornata viene scelta per un ordine il cui tempo di transito inizia dopo che l'ordine è stato elaborato e spedito.

Cambiamenti di indirizzo:

A causa delle normative stabilite dai nostri processori di pagamento, non siamo in grado di modificare l'indirizzo di spedizione una volta ricevuto l'ordine.

Protocollo di sicurezza:

Per la sicurezza e l'incolumità del titolare della carta e della nostra azienda, tutti gli ordini pagati con carta di credito vengono controllati e sottoposti a un controllo di sicurezza una volta effettuato l'ordine. Questo processo è gestito dal nostro team dedicato ai titoli e l'elaborazione potrebbe subire ritardi per ordini di valore superiore.

Monitoraggio e assicurazione:

Tutti gli ordini sono dotati di un numero di tracciabilità valido e ti verranno inviati via e-mail una volta generata l'etichetta di spedizione.

A partire da giugno 2021, i clienti vedranno un'opzione per assicurare le proprie spedizioni tramite Route. Questa opzione sarà disponibile per totali di ordine fino a 6.291,00 €. Se un cliente non sceglie questa opzione assicurativa, l'ordine verrà spedito senza assicurazione. In caso di richiesta di risarcimento assicurativo, i clienti dovranno contattare direttamente Route e le richieste di indennizzo non verranno elaborate tramite JFL Diamonds & Timepieces.

Gli ordini superiori al valore di 6.291,00 € saranno assicurati con il corriere di spedizione. In caso di richiesta di risarcimento assicurativo per questi ordini, i clienti dovranno contattarci direttamente e seguire la procedura prevista dai singoli corrieri.

Tutte le coperture assicurative includono le seguenti protezioni: pacco danneggiato o smarrimento durante il trasporto verso l'indirizzo fornito. JFL Diamonds & Timepieces non può essere ritenuta responsabile per pacchi rubati o mancanti dalle cassette della posta o lasciati davanti alla porta.

Tieni presente che qualsiasi copertura assicurativa sulla spedizione acquistata tramite Route NON è rimborsabile poiché si tratta di un servizio fornito per la spedizione originale.

Opzioni di spedizione:

Spedizioni nazionali (all'interno degli Stati Uniti):

Di seguito sono riportate le spese di spedizione applicabili agli articoli spediti ovunque negli Stati Uniti:

1. Posta prioritaria Usps: Gratuito

Questo servizio è offerto a tutti i clienti senza alcun costo. Questa opzione ha un tempo di transito da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione, salvo eventuali ritardi all'interno di USPS o cause di forza maggiore.
I tempi di transito di questo servizio NON sono garantiti e sono tempi di transito stimati.
Potrebbe essere richiesta la firma al momento della consegna a seconda del valore dell'ordine.

2. Posta prioritaria Usps: 13,00 €

Questo servizio ha un tempo di transito da 2 a 3 giorni lavorativi dal momento della spedizione, salvo eventuali ritardi all'interno di USPS o cause di forza maggiore.
I tempi di transito di questo servizio NON sono garantiti e sono tempi di transito stimati.
Potrebbe essere richiesta la firma al momento della consegna a seconda del valore dell'ordine.

3. Fedex2^nd Giorno: 57,00 €

Questo servizio ha un tempo di transito di 2 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, salvo eventuali ritardi all'interno di FedEx o cause di forza maggiore.
Per questo servizio sarà richiesta la firma diretta.

4. FedEx durante la notte: 70,00 €

Si garantisce che questo servizio venga consegnato il giorno lavorativo successivo, esclusi i fine settimana e i giorni festivi, salvo eventuali ritardi all'interno di FedEx o cause di forza maggiore.
Per questo servizio sarà richiesta la firma diretta.
Per le opzioni di consegna il sabato, è previsto un costo aggiuntivo 38,00 €, che può variare in base al luogo di consegna. Contatta il nostro servizio clienti per informazioni su questa opzione.

Spedizioni internazionali (fuori dagli Stati Uniti):

Di seguito sono riportate le spese di spedizione applicabili agli articoli spediti al di fuori degli Stati Uniti:

1. Economia internazionale Fedex: 101,00 €

Questo servizio viene spedito tramite FedEx e verrà consegnato anche al destinatario da FedEx.
Questo servizio richiede solitamente dai 6 agli 8 giorni lavorativi per essere consegnato al destinatario. Questo tempo di transito include lo sdoganamento.
Al momento della consegna sarà richiesta una firma diretta.

Tasse doganali e tasse IVA:

Tutti gli ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti saranno soggetti a tasse doganali e IVA da parte dell'ufficio doganale al momento della consegna. Ogni paese ha le proprie aliquote fiscali e commissioni, per maggiori dettagli consultare il dipartimento doganale del proprio paese.

L'acquirente è responsabile di tutte le tasse doganali e delle imposte IVA sostenute al momento della consegna. Queste commissioni e tasse non sono imposte da JFL Diamonds & Timepieces, bensì imposte dal paese del destinatario. Queste commissioni non sono rimborsabili da noi in caso di resi.

JFL Diamonds & Timepieces non è responsabile di tali commissioni e tasse applicate dal Paese. Il dipartimento doganale contatterà autonomamente il destinatario per le tasse e le tasse dovute prima della consegna.

Notare che:

* A seconda delle normative e delle politiche del tuo Paese, Express Mail International potrebbe non essere un'opzione e potrebbe consentire solo la posta internazionale di prima classe.
** Alcuni paesi non consentono l'importazione di gioielli, orologi, metalli preziosi o diamanti. Se non siamo in grado di spedire nel tuo Paese, ti contatteremo via email. JFL Diamonds & Timepieces si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine se la dogana del paese del destinatario non consente l'importazione di gioielli o orologi.

Disclaimer:

* JFL Diamonds & Timepieces si riserva il diritto di annullare ordini contenenti errori di prezzo, senza alcun obbligo nei confronti del cliente, anche dopo aver ricevuto da parte nostra un avviso di conferma dell'ordine o di spedizione. Potremmo, a nostra discrezione, contattarti per istruzioni o annullare il tuo ordine e informarti di tale annullamento

** Eventuali ordini che non saranno approvati dal nostro protocollo di sicurezza verranno annullati e il cliente verrà informato via email. Queste valutazioni di sicurezza vengono effettuate indipendentemente da JFL Diamonds & Timepieces. Per la sicurezza del titolare della carta e della nostra azienda, gli ordini possono essere annullati e rimborsati senza preavviso.

Tutte le politiche sono soggette a modifiche senza preavviso e in qualsiasi momento.
Rev. febbraio 2021