GARANZIA
JFL Diamonds & Timepieces si impegna a fornire agli acquirenti gioielli e orologi di qualità. Per poter garantire ciò, tutti i nostri articoli includono una garanzia. Tutta la garanzia decorre dalla data di acquisto. Si applicano i termini e condizioni.
Garanzia sugli articoli di gioielleria:
Tutti gli articoli di gioielleria, esclusi gli orologi, sono coperti da una garanzia del produttore di 6 mesi. Se un gioiello acquistato da JFL Diamonds & Timepieces presenta un difetto dovuto a un errore del produttore, contatta immediatamente il nostro servizio clienti via e-mail. Questa garanzia copre i difetti del produttore come diamanti allentati o mancanti a causa di errori durante il processo di incastonatura.
Condizioni di Garanzia:
- La garanzia non copre i danni causati dalla normale usura, uso improprio o abuso dell'articolo.
- L'uso improprio o l'abuso di un articolo include, ma non è limitato a:
- Danni subiti a causa dell'esposizione a sostanze chimiche tra cui saponi, shampoo, colonie, ecc.
- Danni subiti a causa dell'uso di gioielli per dormire
- Danni subiti a causa dell'uso di gioielli durante l'allenamento o lo svolgimento di attività fuori dalla norma che eserciterebbero pressioni inutili sui gioielli
- I diamanti o le pietre preziose del solitario centrale su qualsiasi gioiello o il solitario centrale e i diamanti laterali con tre montature di pietra verranno installati in garanzia solo se il diamante originale viene rispedito insieme all'articolo. Se il diamante viene smarrito, il cliente è responsabile di questo costo.
- Le pietre mancanti verranno installate solo se dovute a un difetto di fabbricazione
- Tutti i costi di spedizione, compresi i costi di spedizione a noi e di ritorno al cliente, sono di esclusiva responsabilità del cliente.
Garanzia sugli orologi di lusso:
Questa garanzia è valida solo presso JFL Diamonds & Timepieces. Tutti gli interventi di garanzia devono essere eseguiti da noi. La garanzia è nulla per qualsiasi prodotto aperto o sottoposto a manutenzione da terzi.
Gli orologi JFL Diamonds & Timepieces sono autentici al 100% e la maggior parte è garantita per un anno dalla data di acquisto. Tutti gli orologi di lusso includono una garanzia di 1 anno.
Qualsiasi orologio personalizzato da JFL Diamonds & Timepieces invalida qualsiasi garanzia rimanente del produttore sull'orologio. Ciò include l'aggiunta di diamanti sulla cassa dell'orologio, sulla lunetta, sul quadrante e sul cinturino. Per proteggere il tuo acquisto, offriamo una garanzia interna di 1 anno sul movimento dell'orologio.
Il servizio di garanzia sarà fornito da JFL Diamonds & Timepieces alle seguenti condizioni:
- La garanzia non si applica a graffi o modifiche alla finitura, alla corona o all'asta, al cinturino o al bracciale della cassa, al vetro o al cristallo, ai danni derivanti dall'usura in condizioni che superano i limiti di resistenza all'acqua del produttore o ai danni causati da eccessiva usura e/o o abuso fisico
- La garanzia si applica al movimento dell'orologio, alla sostituzione della batteria e ai difetti di fabbricazione
- JFL Diamonds & Timepieces riparerà/sostituirà il prodotto a nostra discrezione, compreso il costo di tutte le parti e la manodopera durante il periodo di garanzia.
- JFL Diamonds & Timepieces declina ogni responsabilità per danni consequenziali o incidentali derivanti dalla violazione della garanzia scritta o implicita degli orologi, inclusa la commerciabilità o l'idoneità per uno scopo particolare.
- I prodotti JFL Diamonds & Timepieces visualizzati sul sito web sono rappresentativi del colore, del design e dello stile, ecc. dei prodotti originali. Potrebbero essere evidenti leggere variazioni, distorsioni e/o differenze rispetto al prodotto originale. Ciò potrebbe essere dovuto, ad esempio, a problemi tecnici come le impostazioni del browser o del computer. Di conseguenza, JFL Diamonds & Timepieces non può essere ritenuta responsabile per eventuali differenze apparenti tra le immagini dei prodotti rappresentati sulle Piattaforme e i prodotti originali.
- I pacchi restituiti in garanzia devono essere chiaramente spediti con un modulo di reso ottenuto contattando il servizio clienti JFL Diamonds & Timepieces via e-mail. I pacchi senza dettagli validi per la spedizione di ritorno verranno rifiutati.
- La merce deve essere restituita tramite corriere tracciabile, come FedEx, UPS (United Parcel Service), USPS (United States Postal Services) con assicurazione e consegna prepagata dall'acquirente. I pacchi spediti in porto assegnato verranno rifiutati. Il cliente è responsabile per perdite/danni durante il trasporto.
Disclaimer:
* Ogni richiesta di garanzia viene valutata caso per caso. Potrebbero esserci dei costi associati a una richiesta di garanzia se l'articolo non soddisfa le condizioni di garanzia.
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Tutte le politiche sono soggette a modifiche senza preavviso e in qualsiasi momento.
Rev. febbraio 2021